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 我公司始终在诚信为本、市场立业的经营理念下,视顾客的需求与满足为我们的最终目标。这不仅包括向广大用户提供优质的产品和优惠的价格,更重要的是提供良好的技术支持与售后服务,我公司郑重做出如下承诺:
1、提供的柯林沃系列产品是在ISO9001国际质量体系运行下、经最终检验合格的产品,符合国家行业标准及企业标准之要求。
2、提供1年的免费保修服务,保修期间设备因质量问题出现故障,所发生的一切维修费用由我公司承担。保修期满后,我公司还将给予终身的技术支持服务。
3、我公司每三个月对用户进行一次回访,对设备进行检查、维护和保养,并对甲方设备维护人员进行现场培训,以上服务无论保修期内还是保修期外,均不收取任何费用。
4、我公司设有专门的售后服务机构,完善的《全方位销售服务体系》将保证您在文仪通产品的使用中享受到全面、及时、贴心的服务。
5、如因产品质量问题,我公司承诺从购买之日起三个月内可包退、包换。
6、收到用户的意见及要求,我公司保证在24小时内到予以答复。


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